Благодаря невероятному дарованию мозга нам от природы, мы можем чувствовать и анализировать, думать и делать выводы. И порой нашим проклятием становится инструмент передачи наших мыслей непосредственно из головы наружу, посредством слухового восприятия. Проще говоря это наш язык.
Почему люди болтают? Почему сплетничают? Думаю, это один из способов эстетического удовольствия и самовыражения. Мы ощущаем определенные чувства, смотря фильмы, посещая театры и картинные галереи. Наблюдая пейзажи открытого мира, природы.
Если взять грубо, то есть те, кто просто не могут себя удержать от того, чтобы не поделиться информацией и те люди, которые рассуждают и обсуждают внутри своей головы.
В любом случает человек рожден в огромном обществе и не может без общения.
Я не буду сейчас рассматривать ситуации, когда человек родился в изоляции, джунглях или его воспитывали отшельником.
Нам безусловно хочется на подсознательном уровне, чтобы нас приняли, восприняли и конечно же услышали. Мы жаждем поделиться своими впечатления и идеями. Будь-то время, проведенное в отпуске или мысли по поводу просмотренной передачи или кино.
Человеку, выросшему в современном обществе, будет трудно себя удерживать. Ведь нам есть что сказать!
Даже ребенок, едва научившись говорить, начинает болтать без умолку, обсуждая все что его окружает и что он увидел.
Там находится много людей, с разным уровнем развития, в том числе и умственного. С разным жизненным опытом и возрастом.
Чаще всего тебе хочется поделиться с другими, что ты тоже в курсе событий. Что ты понимаешь, что здесь происходит. А также что ты сопереживаешь другим сотрудникам. И ждешь такой же ответной реакции.
Я думаю, что мы не всегда в коллективе можем сразу рассказать всем окружающим интересующие нас темы и показать свои знания в определенном предмете. Есть страхи и сомнения, что окружающие нас поймут и не примут.
А тут на одной работе. Все в одной сфере. Тут ты можешь показать себя, поделиться своими мыслями с такими же, как и ты.
Но вот то, как нас поймут, как нас услышат и к каким событиям и обстоятельствам приведут нас наши же слова, предугадать сложно.
Сплетни идут с древних времен. Уверен, что как только люди научились говорить, они начали это делать. Было время, когда сплетни занимали очень огромное внимание в историческом плане. Достаточно прочитать книги о средних веках, там сплетничество уже называется по-другому – дворцовые интриги. Читая исторические романы, не сложно увидеть, как болтовня касается абсолютно всех сфер деятельности человека, а также всех социальных классов. Начиная от крестьян, рабов, и до королей, знати в целом.
Сплетничество имеет в себе бесконечный круг, от открытого, переходящего в скрытое (за спиной) и последующего возвращения обратно. Как круговорот жизни.
Это было, есть и будет. Но нельзя забывать, что за все наши слова нам придется отвечать. Нам и даны мозги для этого.
Будешь молчать, тебя будут считать странным, скрытным и некоммуникабельным.
Будешь болтать, ты несерьезный человек, безответственный и ненадежный.
Нужна золотая середина?
Нет.
Мы должны сами решать, что и кому говорить, думать о том, к чему наш язык может привести. А также обязательно не поддаваться своим эмоциям. Ни в коем случае.
Начну с примеров еще с учебы в университете.
Я отучился два года. Сложились определенные отношения между людьми. Все разные, кто-то учится, кто-то прожигает время по воле родителей.
К нам в группу поступил новый студент. Видно было, как сильно он хочет влиться к нам в компанию.
Мы дружили всем курсом. Были конечно и те, с кем я и моя компания не дружили, но с этими людьми просто держали дистанцию.
После сдачи очередных экзаменов мы отправились отмечать в кафе. Новенький тоже отправился с нами.
Там мы делились своими мыслями по поводу тех, с кем нам было не приятно общаться.
Спустя неделю начались конфликты, претензии. В конце концов это переросло в открытую неприязнь между некоторыми группами студентов.
Как оказалось в дальнейшем, новичок был и в нашей компании, и в той с которой мы держали дистанцию. Новенький делился всем что узнавал, втираясь в доверие и вашим и нашим. Всего одному человеку удалось перессорить всех на курсе, спустя всего полгода. Порой доходило и до драк, а в дальнейшем некоторые студенты вообще перестали между собой общаться.
Спустя еще полгода все уже знали откуда идет информация. Новичок просто бездумно выдавал информацию, чувствуя, что и кому интересно и кто о ком что сказал, что хочет узнать друг о друге.
Когда мы прижали его к стене, парень расплакался и испугался.
– Я просто хотел найти себе друзей!
Думаю, ему тяжело будет в дальнейшем. А на работе мне страшно представить такого человека.
А казался очень простым и добрым человеком. Умеющим слушать.
Уже работая, я вновь встретил похожего.
Но тут у человека были уже более высокие цели. Он сдавал всех и вся. Выходил к тебе на работу, все фотографировал. Если повезет еще и пробовал вытянуть твое мнение по поводу работы и руководства.
Наш начальник все это поощрял и поддерживал молодого специалиста, метящего на повышение. Ему было очень интересно узнать, что о нем думают подчинённые.
В конце концов я с сотрудниками написал на него коллективную жалобу, и вся его карьера пошла прахом.
Другую ситуацию я наблюдал уже в другом ресторане.
С утра к нам пришла выпившая менеджер и с ходу стала ругать своего мужа. Всем вокруг она поведала страшную тайну – муж изменил с другой!
Да, бывает эмоции берут вверх над разумом. Алкоголь (я считаю его самым близким братом сплетен. Под ним у многих людей развязывается язык и ораторские таланты) и злоба с обидой на мужа, безудержное желание облить его грязью привело к дурной болтовне.
Естественно все ее поддержали, пособолезновали.
Спустя месяц, от подружки той несчастной женщины, все узнали, что с мужем она все-таки померилась и они снова живут вместе.
Видеть, как ее все подкалывают и шутят было реально больно и не приятно, даже мне постороннему человеку.
Не перемешиваем все вместе! Дом домом, работа работой! И ни как по-другому! Это закон! Держим эмоции в узде.
Я имею ввиду не любовь, а страсть. Мое мнение на работе – это не допустимо. Хоть мы и проводим большую часть своей жизни именно на ней. Признаюсь я сам встретил свою будущую супругу на работе, и могу лично сказать, что смешивать эти отношения с рабочей обстановкой нельзя.
Такие вещи являются одним из ярчайших тем для сплетничества персоналом.
Влюбились в друг друга, значит кто-то увольняется и ищет другую работу.
Будет меньше грязи.
Хоть и говорят, что чужая семья потемки, но всем почему-то очень хочется заглянуть в эти потемки!
Не зря бульварная литература, про личную жизнь знаменитостей пользуется спросом.
Я не раз видел такие отношения.
И чаще они заканчивались скандалом и позором.
Не стоит выносить сор из избы!
В следующей ситуации оплошал уже я.
Устроился к частнице в ресторан.
Отработал месяц. Опыт у меня был уже значительный около 6 лет.
Работа мне нравилась, а отношение руководства как к семье. Нас развозили вечером по домам, привозили сладости к чаю. Не работа, а мечта. К тому же и по зарплате выходило не плохо.
В один день ко мне на точку (их было четыре у хозяйки бизнеса) приехала молодая девушка менеджер. Лет семнадцати, не больше.
На точке нас работало всего четверо, курьер, повара. Судя по тому, как ее встретили, ее все хорошо знали. Менеджеры постоянно менялись и я к этому уже привык. Как говорили. знакомые дочки хозяйки по институту. Работа не пыльная – отвечай на звонки, принимай заказы, выдавай клиентам и принимай оплату.
Начали работать.
Так как я был новым сотрудником, Юля (новенькая) стала приставать ко мне с замечаниями. То медленно работаю, то не так воду вскипятил, то не так грибы нарезал или заказ плохо упаковал. Я держался с 9 утра до 6 вечера.
Потом терпение лопнуло.
– Слушай! Давай ты меня не будешь учить как мне работать! Кто тут повар? Ты или я? Ты лучше за заказами следи!
– Слушай сюда! Ты будешь делать так как я тебе говорю! Ты вообще не умеешь работать!
– Это не тебе решать! Меня приняли на работу, значит руководство устраивает моя кандидатура!
– Я бы тебя не принимала!
– Слушай, девочка! Иди отсюда! Не мешай мне работать!
Дальше перепалка перешла уже на личности.
Я высказал свое мнение, а Юля расплакалась и позвонила хозяйке.
К концу работы приехала хозяйка и вызвала меня на разговор.
– Ну что у вас тут произошло Дмитрий? Почему Юля в слезах?
– Эта тупица уже совсем обнаглела! Сама-то уверен в жизни ничего не приготовила! Да она и мужику то своему ничего приготовить не сможет, так как ума еще нет! А меня жизни учит! У меня опыт 6 лет! Достала уже! Пусть не сует свой длинный нос куда не следует!
– Дима. Эта тупица моя дочь.
Непередаваемые эмоции. Шах и мат!
Я открывал и закрывал рот как рыба. Как я мог так оплошать? Как же так? И сказать уже нечего!
Слово не воробей, вылетит не поймаешь!
Что я сделал не так?
Снова наблюдательность. Я это упустил. С Юлей никто не спорил, все вокруг перед ней лебезили.
Я не жалею, что поставил ее на место. Но вот так выболтать все свои мысли на прямую своему работодателю…
Я жаловался, а не конструктивно объяснял и приводил примеры. Уверен, что если бы даже я знал, то поступил бы так же, но с хозяйкой бы говорил уже по-другому, и смог бы отстоять свою точку зрения.
В результате я потерял работу из-за своего языка. Мне казалось, что я прав на столько, что все вокруг меня поддержат и займут мою сторону.
Другая ситуация была в одной известной сети.
Приехав на подработку, я увидел, что у поваров сломались весы.
У нас были отдельные от продавцов именно для продуктов. На одни весы можно положить тару (коробки, вакуумные упаковки) со склада, на наши готовые и свежие продукты (рис, сыр, без упаковки, мытые огурцы).
У меня были отличные отношения с шеф-поваром, и я решил проявить инициативу и позвонил начальнику.
Рассказал, что случилось и попросил помочь.
Через полчаса меня вызвали к директору.
– Дмитрий! Это ты нас сдал по поводу весов? Я вот была не в курсе о том, что весы сломались!
Повара стеснялись признаться в поломке, так как новые весы привезли неделю назад, а они их залили соусом и скрыли правду от директора. Боялись, что оштрафуют, инвентарь заказывала директор через шеф-повара на выделенный бюджет.
– Ты знаешь, что мне пришлось целую лекцию выслушать от шеф-повара по поводу санитарных норм? Я сейчас еще и поваров к себе вызову и их оштрафую!
Я был шокирован таким поворотом событий.
В одно мгновение я испортил отношения сразу и с директором, и с поварами. Хотел как лучше, помочь. А в итоге стал стукачем и всех подставил.
О том что у шеф-повара был зуб на директора, я, естественно, не знал. А вот мой начальник умело воспользовался моей информацией, чтобы показать свой характер.
Иногда нужно просто промолчать и не лезть не в свое дело. Даже если хочешь помочь.
Нужно понимать, где мы и зачем люди это делают. Тогда будет проще понять, как себя вести.
Всего три области, на которые нам нужно обращать внимание.
Дом (семья, родители, супруга дети. И я бы еще добавил туда близких друзей).
Открытый мир. Улица, метро, все что нас окружает и сторонние от нас люди.
И собственно работа.
Это три сферы, без которых почти не реально обойтись в настоящей жизни в городе.
Карьера.
А почему бы и нет? Так ведь проще чем гнуть спину несколько лет!
Тут так же имеет место материальное поощрение. Деньги. Я лично видел людей, которым доплачивали и премировали на работах, за вовремя доставленную информацию.
Думаю, частные сыщики тоже стоят близко к этой теме.
Человек сам по себе такой.
Думаю, тут недостаток еще и в умственном плане. Но чаще люди стараются себя вести, чтобы именно так про них думали. С дураков и спроса нет, как говорят.
Повышение самооценки.
Человек, обсуждая, старается убедить себя на фоне других, что у него не так все плохо и он не самый плохой или глупый.
Тема сравнений, как всегда. Тут еще сильно приплетена тема зависти.
Зависть.
Я его проучу! Он не такой как все про него говорят! Я такое только что про него узнал, что все теперь от него отвернуться. У него не так все хорошо, как все говорят!
Удовольствие.
Да именно оно! Люди получают удовольствие от обсуждения близких им тем и людей. Просто приятно по сплетничать. Чаще это в компании единомышленников.
Откровенные сплетники.
Это самые страшные люди. У них скорее детские обиды или иные негативные события, произошедших в прошлом. Дурные воспоминания выходят наружу, проявляясь в ядовитом языке.
Они получают удовольствие от того, как из-за их слов страдают другие, а у них есть возможность наблюдать за результатом от начала и до конца. Эти люди уверены, что мир уже безнадежен, и нет шанса на спасение. Они смиряются со своей судьбой и просто делают больно другим.
Согласен, тут может быть много всего сопутствующего. Это и зависть, и жадность, и месть. Но это все в одном адском коктейле.
Как правило такие люди действуют практически не скрывая себя. И они уже владеют некоей информацией для своей защиты. Чаще всего это грязные тайны, раскрытия которых руководители не допустят. Поэтому есть вероятность, что таких будут прикрывать, боясь разглашения.
В конце концов все мы люди и все способны на ошибки, пусть и самые глупые.
Как бороться?
Держать дистанцию и не болтать. Это не просто, согласен. Мы часто становимся свидетелями чего-то, что просто нереально удержаться и не обсудить. Даже с такими же, как и ты свидетелями.
Все люди разные, и нужны месяцы, если не годы, чтобы понять с кем можно откровенничать или даже просто что-то обсуждать и делиться.
Мое мнение не стоит на работе обсуждать политику, религию, семью и друзей. Ни в коем случае нельзя обсуждать руководство и других сотрудников.
Не стоит рассказывать все про себя.
Пусть все будет туманно, с ощущением загадки.
О том какой вы человек и так все со временем узнают. Если не с ваших слов, то со слов других сотрудников, наблюдающих за вашей работой.
Ваше отношение к работе и людям, то, как вы себя ведете, скажут больше правды о вас. Будьте честным и отзывчивым. Помогайте окружающим.
И этого будет достаточно! И много не болтайте.